流通経路の中で主導権を握り、商品や情報の流通をコントロールする者や企業のことをいう。チャネル・キャプテンともいう。(Channel Leader)
チャネル構成員としては、生産者(メーカー)・卸売業者・小売業者・消費者・政府関係者などがあり、この中でチャネル・リーダーになるのは、その国・時代・商品領域・企業の経営資源の差などによっても異なってくる。
戦後の高度成長期などでは、メーカーや卸業者がチャネル・リーダーとなることが多かったが、近年ではチェーン化と大量仕入・大量販売を行う小売業者にその位置は移っており、さらに、インターネットの普及を背景にして、今後はチャネル・リーダーは消費者に移行するという見方もある。 |