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新規開拓用語集 「て」
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テキストマイニング |
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文章やデータをさまざまな観点から分析し、役に立つ知識・情報・パターンを取り出す手法。(Text Mining) 形式化されていないような通常の文章の中から、単語などに分割して、その言葉の頻度や相関関係などを解析する。英語などと比べて、文章のなかで言葉が単語ごとに区切られていない日本語は、高い解析技術が必要であったが、近年ある程度実用化されるようになってきた。 こうした解析への企業の期待としては、消費者の声の集約がある。電子メールや掲示板などに書き込まれる文章から、トレンドやニーズなどを分析することで、消費者の生の声を経営に活かすことができるようになる。 |
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