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新規開拓用語集 「す」
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ステークホルダー・マネジメント |
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企業を取り巻く内外の利害関係者との良好な関係を築くための経営管理。(Stakeholder Management) まず企業にとってのステークホルダーとは、株主・投資家・顧客・従業員・取引先・地域社会・自治体などが挙げられる。こうした利害関係者と良い関係を築いていくことが、企業の持続的な成長を促し、企業価値の向上にも役立つと考えれれている。 単に企業として売上や利益の拡大だけを目指すのではなく、企業内外の人間の満足度の向上や、地域環境への配慮を行うことで、利害関係者とのコミュニケーションを図り、また理解が得られるようになる。 |
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