水質汚濁防止法 垂直的競争 垂直的マーケティングシステム 垂直統合 スイッチングコスト 推定規定 水道法 スウィープステイクス スーパー・ステーション スーパーバイザー スカイ・ディスプレイ スキャンパネル スクラッチ・カード スクランブル スクランブルド・ マーチャンダイジング スクリーニング スクリーンポップアップ スクリプト スクリプト体 スキーマ ステイクホルダー ステークホルダー・マネジメント ステイクホルダー・ リレーションシップ戦略 ストア・コンセプト ストア・ロイヤルティ ストックオプション ストラグリング・プアー ストリーミング ストリップセンター ストリップ・プログラミング
手書き文字に似た欧文活字の書体、映画・放送の台本・原稿、スクリプターによって記録されたデータ、さらにはコンピューターに対する一連の命令などを記述したものもいう。(Script)
こうしたことから、マーケティングの世界においては、顧客と対話するための基本的な対話台本をさす。様々な状況にも対応可能な対話を想定して、あらかじめ原稿を準備しておくことにより、ある一定水準のオペレーションを維持できる。このスクリプトが効果的なツールとして、顧客獲得率や顧客維持率、あるいはコストパフォーマンスに貢献する。
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