水質汚濁防止法 垂直的競争 垂直的マーケティングシステム 垂直統合 スイッチングコスト 推定規定 水道法 スウィープステイクス 数値責任 スーパー・ステーション スーパーバイザー スーパーバイザーの位置づけ スーパーバイザーの指導心得 スーパーバイザーの指導要領 スーパーバイジング スーパーバイジングの5C機能 スーパーマーケット スカイ・ディスプレイ スキーマ スキャンパネル スクラッチ・カード スクラップ&ビルド スクランブル スクランブルド・ マーチャンダイジング スクリーニング スクリーンポップアップ スクリプト スクリプト体 スケール・メリット スタッフ
電話の着信時に、相手の名前などの入った簡易情報画面が自動表示されること。 NTTの「ナンバー・ディスプレイ(発信者番号表示)サービス」との組み合わせにより、かけてきた相手の電話番号によって自動的に顧客のデータベースからその人のデータを表示する。これにより、名前や住所だけでなく購入履歴等の情報をもとに、顧客に対して素早く的確な対応ができるようになる。
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