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 新規開拓用語集 「し」 |
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自我関与 |
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事物または考えが、個人の価値体系の中心に関連する程度を指す。 ある問題や対象に対して、自分の経験や知識から生まれる価値観が、どのくらいその問題や対象にコミットしているのかという状態を表す。 例えば、あるブランドの価値を高く考えている人は、そのブランドについて相手が関心を示すと喜ぶ。しかし、そうではない人に同じ言葉をかけても反応は鈍い。このように、自我関与の強いものに人はより高い関心を示すことになる。 ウッズ(Woods)は自我関与の観点から商品の分類を、威光商品、成熟商品、ステータス商品、不安商品、快楽商品、機能商品の６つに分けた。
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