市場細分化を構成する基本的な二つの軸。
人口動態的特性の典型的なものは、性別・年齢・学歴・職業などである。人口動態的特性は一般に、@帰属特性とA達成特性に分類され、帰属特性は性別や年齢など消費者がこの世に生(せい)を受けたときから与えられた特性であり、達成特性は学歴や所得などのように消費者が誕生してから自らの努力によって勝ち取った特性のことである。
他方、社会心理的特性の典型的なものは、パーソナリティ、生活価値観、ライフスタイル、興味関心、趣味などである。人口動態特性と比較すると、社会心理的特性はより主観的なデータであり、何らかの年鑑などによって統計的に把握することができる種類のデータではないため、専門的な消費者調査によってその特徴を分析する必要がある。 |