新製品がどのように消費者に受け入れられ、また市場で普及していくかという変化の推移。
エベレット・ロジャースの分類した5つのカテゴリーによると、新製品を試す時期には個人差がある。
最も早く新製品を採用する先進的な消費者の層をイノベーター(開拓的採用者)と呼び、彼らは新製品に対する関心が高くその普及を最初に牽引する。しかし実際に市場で新製品の売上げが伸びてくるのは、次の初期少数採用者からである。さらに次の前期多数採用者が購入を始めると、その普及率は全体の半数に迫る。その後、後期多数採用者、採用遅延者と続く。
企業が新製品を市場で投入する際は、このイノベーターへの戦略が大きな鍵となる。 |