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 新規開拓用語集 「し」 |
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準拠集団（リファレンスグループ（ＲＧ)) |
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個人が意思決定をするときに、その人物の価値観や信念だけでなく、別の要因として拠り所となる影響を与える社会的な集団があり、この集団を準拠集団とよぶ。（reference group） 準拠集団は、家族、友人などの身近な集団や、町内会や会社などプライベートからは多少離れた集団に分けられる。また準拠集団の中にオピニオン・リーダーが存在することが多く、集団内の個人の価値観やライフスタイルについても影響を与える。こうしたことから準拠集団の存在分析は、マーケティングにおいてもブランド選択や流行現象などの消費行動を分析する際の重要な要素となる。 |
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