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 新規開拓用語集 「し」 |
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消費者被害救済制度 |
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消費者が、製品やサービスに起因する事故によって被害を被った時に、それを救済する諸制度。 立法、行政、司法上の制度全般を指し、各種製品に係る被害救済制度として、乳幼児用品、家具・家庭・厨房用品、スポーツ・レジャー用品等の欠陥により生じた消費者被害についてSGマーク制度が、また、医薬品の副作用による被害について医薬品副作用被害救済制度がある。そのほかに、業界単位で独自に設けられた制度として、住宅部品に関するBLマーク制度、玩具に関するSTマーク制度、玩具煙火に関するSFマーク制度等がある。 |
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