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 新規開拓用語集 「し」 |
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消費者パワー |
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消費者が企業や自治体に対して、自分たちの利益を守るために働きかける力。 企業が欠陥商品や有害食品などを市場に出したような場合に、その企業に対して申し入れや不買運動などを行って、企業のそうした行動を改めてもらい、消費者の権利を守る活動を行う手段としては大変有効である。 食品の安全性や環境問題への関心など、消費者が目を光らせ監視することで、消費者を欺く企業活動を規制する原動力となる。 |
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