消費社会の記号論 消費者教育 消費者行政 消費者行動 消費者金融 消費者契約法 消費者広告 消費者行動分析 消費者主権 消費者情報処理 消費者心理 消費者物価指数(CPI) 消費者被害救済制度 消費者モニター 消費者パワー 消費生活アドバイザー 消費生活センター 消費性向と貯蓄性向 消費の総ブランド化 消費パターン 消費リーダー 商標 商標の不登録事由 商標の保護法規 商品回転率 商品開発 商品化権 商品管理 商品供給 商品構成
安全で合理的な消費生活を営むために、消費者にそのための知識や情報を与える活動。
企業は広告宣伝も兼ねて、工場見学や講習会などを行っている。また、消費者団体などは、商品の安全や品質などを試験して、その結果を報告したり、商品の内容や使用方法、また苦情や被害などの商品の負の面についても、機関誌や講習会などを通して消費者に伝えている。
消費者を、単に保護されるべき立場にあると考えるだけでなく、積極的に社会を形成する主体として考えることが、消費生活の向上につながっていく。
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