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 新規開拓用語集 「せ」 |
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セルフ販売 |
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顧客自身が、商品を選んで買物をするやりかたの販売方式。 店内にある商品を自分で見たり手にとったりして確かめ、自分のペースで買物をすることができる。店員にわずらわされる事なく買物をすることができる買い方で、顧客が商品を熟知していて、説明のいらない商品の購入に適している。 反対に店員に相談しながら買物をする手法は「対面販売」といい、化粧品や薬の購入などに見られる。 |
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