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 新規開拓用語集 「せ」 |
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制度手法 |
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マーケティング活動において、顧客に継続的に購入を促すための販売促進策。 顧客を長期にわたって安定的に確保するために採られる手法で、単発的にキャンペーンなどを行うのではなく、常連客を店の重要な資産として捉えている。 スタンプやクーポンなどの制度を設けたり、会員などを募って組織づくりをしたり、各種サービス体制を整えるなどする。 |
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