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メーカーと小売業者が製品を共同開発したり、お互いの情報を交換するなどして提携関係を結ぶこと。メーカーと小売業者は、従来は取引先として関係を続けてきたが、顧客のニーズが多様化するなかで、一歩進んで両者が協力することで、メーカーは小売業者を通して顧客の正確なニーズを得て、商品開発に生かすことが可能となる。実際の提携事例として、味の素とダイエー、花王とジャスコなどがある。
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