流通チャネル戦略 流通パワー 流動比率 留保価格 量的データ 量販店 リレーションシップ・ レーションシップ・マーケティング リレイテッド・ディスプレイ リレーショナル・データベース 臨海型立地 稟議制度
顧客や他の取引先との良好な関係を深め、構築し、長期的に取引を継続させるためのマーケティング手法。(Relation Marketing) 昔から「20%の顧客が80%の売り上げを上げる」と言われているように、少数の優良顧客が大半の売り上げに貢献するということは、ほとんどのビジネスに当てはまる。こうした優良顧客を維持し、購買頻度、購買金額を増やしていくためには、顧客との長期的かつ良好な関係が非常に重要なものになる。
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