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人を介さない情報伝達の形態。
一般的にはマスコミと同義語として用いられ、新聞・雑誌・テレビ・ラジオなどの4媒体がその代表といえる。
広告などは人を介さないノン・パーソナル・コミュニケーションであるが、販促活動は、広告をはじめ、イベントやサンプル配布などの活動があり、人を介するパーソナル・コミュニケーションも含めた伝達手段を用いる。
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