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他の目的のためにすでに収集されたデータを二次データという。これに対して、特定の目的のために新規に集められる一次データという。
二次データには、日常の業務を通じて自社内に蓄積されている内部データと、すでに公開されているデータとして外部から入手可能な外部データがある。一次データは直接調査対象のデータを収集できる反面、収集コストが高く時間もかかる。そこで、費用対効果に留意するなら、まずは念入りに二次データを収集・分析することが重要となる。
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