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不特定多数を対象にして展開される市場活動。(Mass Marketing) ターゲットを絞り込まないで、多くの人や社会一般に対して画一的に展開される。高度経済成長期以降消費者は均一的な商品を求めたが、生活が満たされてくると消費者のニーズも多様化・複雑化して、こうしたマス・マーケティングよりも地域性や多様性に答えられるようなマーケティング展開が求められるようになってきた。
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