グループによる共同作業を支援するためのソフトウエア。(Groupware)
企業内やグループ内の協調作業を、LANを活用して、情報共有やコミュニケーションの効率化を図り、支援するソフトウェアの総称。
具体的には、グループ内のメンバー同士や外部とのコミュニケーションを円滑化するための電子メール機能、メンバー同士の打ち合わせや特定の議論を行なうための電子会議室機能、グループ全体に広報を行う電子掲示板機能、メンバー間でスケジュールを共有するスケジューラ機能、アイデアやノウハウなどをデータベース化して共有する文書共有機能、稟議書など複数のメンバーで回覧するワークフロー機能などがある。
代表的なグループウェアには、Lotus Development社のNotes、Microsoft社のMicrosoft Exchangeがある。 |