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 新規開拓用語集 「こ」 |
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小売店教育 |
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メーカーや販売会社が、小売店を対象に行う教育。 セミナーや研修などの開催、新商品の発表会、または店舗内での直接指導などの形態があり、経営ノウハウ・商品知識の習得・販売技術やサービスの向上・顧客満足の向上などを教える。 小売店教育を行うことは、小売店の売上向上だけでなく、消費者が抱くメーカーや商品イメージの向上にもつながる。 |
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