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メーカーの工場に、得意先や一般消費者を招いて見てもらうこと。
見学することで、製品の製造工程などを理解してもらい、その企業などへの理解を深めてもらえる。
しかし最近では、工場見学はメーカーにとって企業や商品を積極的にPRする場でもあり、例えばビールメーカーが行っている工場見学では、最後にビールの試飲やお土産などの販売がある。また、ゴミ処理工場や原子力発電所などの施設も、近隣住民や市民への理解と協力、環境意識の啓発などのために工場見学を実施している。
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