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 新規開拓用語集 「こ」 |
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交渉戦略 |
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ビジネスを行う際に、顧客との交渉を体系的やつ論理的に進めていく手法、戦術。 取引を成功させるうえでも、戦略をうまく展開するうえでも、相手との交渉は必要不可欠である。日本では交渉というものが、能力や経験によると考える人が多く、また交渉が一種の勝負とも見られがちだが、交渉を合意形成の場と捉えて、論理的で互いの発展のためにより良い道を探る「Win-Win」の関係となるような創造的思考が求められる。 |
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