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 新規開拓用語集 「け」 |
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計画購入 |
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消費者が、入店前にどんな商品やサービスを購入するのか、あらかじめ計画してから行われる購買行動。 計画購入は、意識的・意図的な欲求に基づいて事前に購入を考慮してから店舗に赴くが、店舗内での買い物中に、計画外の購入をするケースもある。 計画購入のレベルとして、ブランドを決定して入店するケース、商品は決定していてもブランドは決めていないケース、入店してからブランドを変更するケースなどがある。
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