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新規開拓用語集 「ふ」
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フレーミング効果 |
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客観的特徴が同じで、その指示する内容も同じなのに、心理的な枠組みによって、結果が異なること。 こうした現象は、人の視点をどこに置くかによって、判断が大きく変わることを表しており、数理的モデルではこの効果を説明できない。 例えば、1000円の商品を「10％引き」というのと、「100円引き」というのでは、同じ900円の価格を示すものの、消費者の受取る印象は変わり、売れ行きに違いがでてくる。 |
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