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新規開拓用語集 「ふ」
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プロスペクロ理論 |
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不確実な状況で、人はどのような購買判断を下すのか、消費者の購買意志決定に関する理論。 対象となる商品やサービスの持つ客観的価値は、各消費者の持つ主観的価値とは必ずしも同一とはならない。 例えば、人は得するようなプラスの領域では低い危険確率を高く見積もって、危機回避的になる。逆に損をすようなマイナスの領域では、利益の高い確率を低く見積もることで危険追求的になり、損失を利益より過大に見積もってしまう。 プリンストン大学のD・カーネマン教授とスタンフォード大学のA・トヴェルスキー教授が1979年に発表した意思決定論で、消費者の持つ合理的判断を否定した認知心理学的モデル。 |
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