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新製品や試作品を、実際に家庭において使用してもらい、その感想や評価を報告してもらうこと。
調査する商品は、単にそれだけを使用してみることもあるが、既に販売済みの自社製品や、他社製品などと比較しながら使用することもある。
家庭内で一定期間にわたって使用されるため、消費者の使用状態に近い状態で調査ができ、かつ経過観察も可能なため、より正確な調査が可能になる。このため消費者のニーズに近いものとなり、購買へつながる調査が可能となる。
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