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最良の事例、効果的な事例のこと。(Best Practice)
ビジネスや経営において、最も優れていると考えられる業務プロセスの事例や、業務推進の方法、ビジネスノウハウのことをいい、そのベストプラクティスに学んで、企業内や各部署での業務改善に役立て、模範としていくもの。
最適な指標に学ぶという経営管理手法としての「ベンチマーキング」における、ベンチマークとして設定される。
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