エクステンション・オプション エコシステム エコビジネス エコプロダクツ エスカレーション エスクロー・サービス エデュケーター エフェクティブ・フリークエンシー エリア・マーケティング エリア戦略の推進 エレクトロニック・スキャナー・ サービス エンゲル係数 エンゲル=ブラックウェル= ミニアード・モデル 沿線空間 エンドーサー・ブランド エンド陳列 エンボッシング
消費者の購買意思決定モデルの代表的なもの。(Engel,Blackwell&Miniard Model)
消費者が購買を行う際の、心理や行動パターンを研究して、そのプロセスを表したもので、以下の流れになる。
欲求認知→情報探求→購買前代案評価→評価→購買→消費→購買後代案評価→処分
こうしたプロセスに影響を与えるような、環境要因・個人差要因などと、心理的な機能を考慮して、消費者の意思決定の説明を試みている。
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