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新規開拓なくして成長なし 22号 (2004.3.6)
歯医者さんにみた新規開拓
知って得する名簿情報 その13
新刊のご紹介
メルマガ紹介
私からのお願い
編集後記
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ある事業所から、当社宛にチラシが入ってきました。
3パレット分のチラシです。
ポスティング用のお預かりチラシですね。
パレットの荷物をばらして、入れてもらいました。
その後に、「ゴミの処分をお願いしてよいですか」って言われました。
チラシを覆っていた、分厚いビニールとプラスチック製の紐ですね。
よく聞くと、経費節減らしいです。
自社に持って変えると、事業所ゴミとして処分にお金がかかるんですね。
でも、当社に置いていけば、事務所ゴミとして、月・木のゴミの日に出すだけです。
こちらは、無料ですね。
結構、大手の仲間入りをしている運送会社さんなのです。
全国の拠点でこの運動をすれば、大きな経費節減の効果が期待できるのでしょう。
法律的な解釈は、別としてね。
この工夫に素晴らしいものを感じました。
私も、ひとつひとつ工夫を考えていきましょう。
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歯医者さんにみた新規開拓
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最近、私が行っている歯医者さんのお話です。
病院も新しく、先生も若いんですよね。
その病院で感じたことを書きます。
病院は、広告を出してよかったのかなぁ。
確か、規制があったように思います。
最近の規制緩和で無くなったかもしれませんがね。
まず、入り口「ここの歯医者は、出来るだけ歯を抜きません」とあります。
そして、「歯茎を鍛えて、年をとっても使える歯にしていきます」とあります。
言葉は、若干違いますが、意味はそういったものです。
初めての人には、初診時の問診表がありますよね。
そこに、紹介者氏名の記入欄があります。
紹介者って、大切ですよね。
紹介者する人って、1人だけにするのでなく多くの人にしますからね。
そして、壁には、ポラロイド写真で撮った子供の写真が飾っています。
ペンで名前も入っています。
娘の幼稚園のお友達も、その中にありました。
それも1番好きなお友達ですね。
また、その横には、歯医者さんの姿勢が書かれています。
例えば、「来院できない理由のある方なら訪問もしますよ」って具合にですね。
読むだけで、その歯医者さんの姿勢を感じ取れ、好感が持てますよね。
ホームページの紹介もありました。
PC用と携帯用のアドレスです。
予約もホームページから出来ますね。
歯医者さんは予約して行くものですから、助かりますよね。
初めに携帯から空メールを送ります。
すると、すぐに返信メールが来ます。
そこには、ホームページのアドレスが入っているのですね。
そこからの入って予約するのです。
ちなみに操作は簡単です。
また、その空メールですが、皆さんは携帯のメールを多用しますか。
実は、私は嫌いなんですね。
何故って、めんどくさいから。
特にアルファベットの記入は、すごい手間がかかります。
そして、アドレスはこのアルファベットの記入をしなければなりません。
だから、スタッフとの仕事の連絡用にしか、使っていません。
でも、「ふと、送ってみようかなぁ」と思いました。
何故なら、入力が簡単そうだったからです。
@の前は、一文字だけなんですよね。
その文字は、歯医者さんのイニシャルです。
同じところを2回押しました。
でも、@以降のドメイン名は、すべて、1回押す文字だけなんですね。
@○○○○○○.ne.jpなんです。
○の所は、2つ字の繰り返しです。
しかも、その2文字は縦に並んでいます。
入力に手間がかからないのですね。
私にとって、結構、画期的でした。
これなら、手軽に1度目の送信が出来ますね。
その後は、選択するだけなのですから楽です。
これから、ずっと。
ここまでは、待合室です。
付け加えておきますが、すべて、手書きのPOPです。
更に親近感がわきますよね。
そして、診察室は、新しいだけあって、とっても、きれいです。
センスが良いですよね。
私の妻曰く。
何よりも、4,5人いる看護婦さんが、みんな若くて綺麗なんです。
もちろん、男にはこたえられません。
更に女性の目から妻は、「看護婦さんが若くて綺麗だからか、全体的に清潔感がある」といいます。
女性にも受けが良いみたいですね。
実際は、マスクで顔はわかりません。
ただ、マスクから出ている目が皆さん、綺麗です。
もちろん、挨拶などの教育は行き届いています。
歯医者さんとの観点で見るのでなく、お店としての観点で見ても素晴らしいですね。
この医院は。
新規開拓、販売促進のテーマに沿った医院作りをしているのでしょうか。
今度、聞いてみたいですね。
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知って得する名簿情報 その13
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このコーナーでは、毎回、私が存在を確認している名簿についてお知らせします。
あくまで、確認しているだけで、決して所有している訳ではありません。
商売柄、必要に応じて手配できるように調べているだけです。
名簿が欲しくても、何処に存在しているのか。
それがわからずに、名簿屋から購入している企業も多いとおもいます。
名簿屋では、1件20円以上する情報も、名簿を購入すれば1件1円以下という事も多々あります。
また、インターネットで検索しても、名簿一覧表は出てきません。
私の検索技術の問題かも知れませんが。
また、唯一、検索出来たものは、有料サイトでした。
中小・零細企業の新規開拓の基本は、「手間が少なく、経費が安く、効果が大きい」です。
経費を安くするのに、お役立て下さい。
掲載の順番は、名簿名称 掲載件数 連絡先 金額 です。
病院年鑑 中部版 1421件 052-882-7277 67,200円
病院年鑑 近畿版 1326件 052-882-7277 58,800円
病院年鑑 中四国版 1251件 052-882-7277 58,800円
病院年鑑 九州版 1692件 052-882-7277 73,500円
病院年鑑 全国版 9131件 052-882-7277 352,800円
歯科技工所・企業要覧 8099社 052-882-7277 84,000円
科学機器年鑑 NO2 1642社 052-882-7277 63,000円
医薬品・医薬部外品 化粧品・医療用具製造(輸入 販売)業者便覧 6,700社 03-3862-2141 15,292円
全国薬局薬店名鑑 東日本版 40,920件 03-3862-2141 29,400円
全国薬局薬店名鑑 西日本版 43,536件 03-3862-2141 29,400円
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新刊のご紹介
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メルマガが、またひとつ、本になって世に羽ばたきます。
とっても、多くの方の支持を得ている恋のお話です。
私には遠い日々のことですが、若い人には参考になるのではと思いますよ。
遠い日々かぁ、この本読んで、心だけでももどろかなぁ。
チャン、チャン!
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以上、よろしくお願いします。
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編集後記
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今日のテーマは、歯医者さんです。
編集後記のテーマも歯医者さんでいきます。
子供の頃から思っていました。
どうして、お医者さんの中で歯医者さんだけ「さん」をつけるのだろうか。
お医者さんの「さん」は、おそらく尊敬の意味なのでしょうね。
だからといって、「内科さん」とか「産婦人科さん」とは、言わないでしょう。
歯医者さんだけ、「さん」をつけるのです。
あまり、「歯科」に行くとは、言いませんよね。
「歯医者」に行くは、言いますけど。
これは、きっと、歯医者さんに怖いイメージがあるからだと思います。
あの「ビフィー」という金属音ですね。
思い出しただけで鳥肌がたちます。
だから、失礼がないように「さん」をつけてしまうのでしょうね。
失礼があって、もっと、怖い目にされたら嫌ですから。
きっと、そう思います。
私は、そうです。
ちっさいころから。
つまんなくて、すみません。
編集後記ですから、お許しを。
☆★今年の目標の途中経過★☆
アナログ部門
1年間で葉書を1000枚出すこと。
今週は、5通です。累計は、124通です。
私から葉書が欲しい方は、メールに「はがき希望」と書いて送ってください。
出すところを考えるもの大変ですから。
少しばかり、ペースダウンです。
目標達成に暗雲が・・・。
デジタル部門
メルマガを毎週、出し続けること。
今のところ、パーフェクトです。
暖かい読者の皆様のお陰です。
感謝、感謝、感謝。
blogによる情報発信を始めること。
取りあえず、「楽天日記」を始めました。
でも、blogをあきらめたわけでは、ありません。
ガンバルぞっ。
ハンドルネームは。「パパの絵本」です。
ビジネス系ではなく、子育て系ですよ。
HPアドレス http://plaza.rakuten.co.jp/picturebook/ まで
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発行 有限会社エイブルネット
岡山県岡山市浜3丁目12−5
TEL 086-272-7775
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編集 岡村晴雄 harunatu@mxb.mesh.ne.jp
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