私がクライアントとお話しすると、皆さん熱心に言われます。

・私どもが提供するのは・・・
・私どもの強みは・・・
・私どもが行っているのは・・・
・わが社の特徴は・・・

こういった事を「訴えたい！」と言われます。
そして、その伝える手段は？
話は、そういった方向に進んでいきます。

・伝えることさえ出来れば・・・
・使ってさえ貰えれば・・・

聞いていると、「ほー」「すごー」「良いですね」と思います。
しかし、そこまでなのです。
心が動くのは。

「この会社をお手伝いしたい」とまでは、なかなか思いません。

その理由は、自分の立場だけだからなのですね。
自分本位です。
まるで、我が子を見ているようです。

でも、子供は成長して、大人になって、一人前になって。
すると、私が、私が、とはなりません。

あなたも成長して、相手の立場になって考えて下さい。
つまり、顧客の立場になってですね。

すると、私どもが、わが社が、とはなりません。
大人になって、顧客と向き合えば、変化が起こります。
間違いなく信頼関係が築けます。

信頼関係を築くことが、クロージングへ向かう第一歩ですから。

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