「私の業種は特殊だから・・・」
何とよく聞く言葉でしょう。
いつも「だから何?」って聞きたくなるのですけど、聞きません。
だって、世の中にある業種はすべて違うのですから、当たり前です。
同じ業種だって、会社が違えば営業方針も違うし、当然違います。
「当然でしょう」と言いたくなるけど、言いません。
ここで多くの方が、勘違いしているのは、特殊の範囲です。
営業というものは、あくまで営業です。
どこまでいっても営業なのです。
だから、全部が特殊だというのは、間違いです。
・すべての営業に共通している部分
・特殊部分
の2階層に分かれますよね。
・すべての営業に共通している部分
・特殊でも一般的な営業に置き換えられる部分
・どうしようもない特殊部分
の3階層に分かれるかもしれません。
いずれにしても、すべての営業に共通する部分と特殊部分を分けて考えなければなりません。
営業とは、どこまでいっても人と人です。
これが法人と法人でも、国と国でも、結果、人と人になります。
だから、必ず共通部分があるし、その共通部分が基本なのです。
その基本を大切にすることが、重要なのです。
|