受付で断れるのは当たり前。
そこでどれほどの情報を得られるかが勝負です。 例えば、社長は常駐しているのか、他社との取引があるのか、さり気に聞き出すのです。 これは、タイミングとあなたのキャラによってやり方が変わります。
だから、決まったノウハウを教えるわけにはいきません。
しかし、結構、さり気なら、教えてくれることも多いですよね。 比較的、受付にいる方は、役職的に責任がない立場であって、且つ、人の出入りを間の辺りにしているから情報をたくさん持っているのです。 だからこそ、顧客化したければ、受付から情報をキャッチすることです。
何回か行って、親しくなって、社長のいる時間を教えてもらうのです。
私も、会社の粗品のサランラップや使い捨てカメラなどを、お客様に持っていかず、落としたい企業の受付に持って行ったりしました。 すると、一気に親近感が増します。
当時、私も若く、同年代だったからかも知れませんが。 そして、いろいろ教えてもらったり、「熱心に来られますけど」と口添えしてもらうのですね。
どこの社長も受付の女の子には、弱いものです。 |