【1】きょうの一押し!「PRアイデア」
だじゃれでマナー向上
(6/29 フジサンケイビジネスアイ)
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【2】ニュース解説:
JR東日本では、02年度は3888件だったマナーがらみの苦情
が06年度は8306件と、数年で倍増した。
乗客同士のトラブルや携帯電話使用などの苦情の増加に頭を
悩ませている鉄道各社は、だじゃれでポスターへの注目度を高
めるとともに、ムードを和らげることでトラブルを減らしたい
考えだ。
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【3】ニュースをつくる!「PRアイデア」の視点:
以前、山手線でとなりに座っていた中学生くらいの子が、い
きなりコンビニ弁当を食べ始めたのには驚いたことがある。
JR東の野菜シリーズは、大根が登場する「マナーを守らな
いと、車内は【ダイコン】乱」、トウモロコシが整列乗車を呼
びかける「しっかり並べば【コーン】なにスピーディ」など。
苦情の目立った減少などはまだのようだが、沿線の学校から
道徳の授業の教材にしたいとの反響も。
メッセージを効果的に伝えるために、だじゃれなどユーモア
を利用して「楽しく」理解したもらうことは、企業内のコミュ
二ケーションでも非常に有効な方法でニュースにもなりやすい。
ニュース・クリエイティブ度…★☆☆(星1つ)
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