フリーペーパーに広告する副作用は、口コミを誘発することです。 単なる広告をみたAさんは、「ここに食事に行きたい」と思うわけです。
そして、Bさんを誘って、食事に出かけました。 ここで2つの事が考えられます。
・Aさんが、オピニオンリーダーなら、「行きたい」が1人歩きする。
・本来、来るはずのないAさん、Bさんがお店について他の方に伝える。 共にあなたのお店が本物でないといけません。 しかし、探してもなかなか見つからないオピニオンリーダーにリーチする方法は、そうありませんね。
万に一つで、これを目的に広告をするわけではありませんが。 実際、私の周りでしばしば、起こっている現象です。 口コミについて、もう少しお話しすると、ある上場企業を創業した社長と以前お話をする機会がありました。
次の仕掛けとして、「口コミを生業とするにはどうしたら良いか、研究している」との事でした。
もう、10年近く昔の話ですけど。 その方が、結論として持たれたのは、「本物」でないと小手先のテクニックになって、本来の口コミにはならないとのことです。 当時は、私も若造でしたから、「ふーん」と思っていましたが、この章を書きながら、「そうなんだよな」って、思える年になったんですね。 |