FAXDMは、送信してから数十分後には、反応が返ってきます。
迅速な対応が出来る準備が出来ておりますか。
FAX機の向こうで、今、反応している方は待っています。 資料請求なら、即日、発送するべきです。
電話説明依頼なら、すぐに、電話するべきです。
見積もり希望なら、すぐに、希望の方法で見積もりを出すべきです。
セミナーなら、すぐに、会場の地図等の詳細な情報を知らるべきです。 少しでも速く、反応に対する処置をすることは、その後の成果に大きな影響を及ぼします。
ネットショップでも、質問依頼などの返事が10分以内に出来るかどうかで、その後の受注に大きな変化をもたらします。 FAXDMも、まず、同じだと思ってください。
相手は法人でも、行動している方は、人間なのですから。
つまり、BtoBもBtoCも同じことなのです。 意思決定の部分や、キーマンとの接触の部分など、全然、違います。
しかし、相手が人間だと言うことだけは覚えておいて下さいね。
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